Digitalizacija je put do bolje javne uprave
Tamara Srzentić, Foto:UNDP

Digitalizacija je put do bolje javne uprave

Građanke i građani Crne Gore spremni su da koriste digitalne alate i usluge, dok veliki broj kompanija već osjeća benefitepostojećih onlajn sadržaja, saopšteno je na konferencija posvećena digitalnoj transformaciji javne uprave u Crnoj Gori.

"Ipak postoji potreba za ubrzanim razvojem digitalnih usluga koje su jednostavne i olakšavaju pristup javnoj upravi. Digitalna pismenost raste, a dvije trećine građana potvrđuje da posjeduju vještine u korišćenju interneta. Istovremeno, raste i svijest, kao i povjerenje u e-usluge, pa tako 52 odsto građana i 64 odsto preduzeća navode da imaju puno povjerenje u bezbjednost e-usluga", govore podaci istraživanja koje je predstavljeno na današnjoj konferenciji posvećenoj aktuelnom stanju, iskustvima i budućnosti digitalne transformacije javne uprave u Crnoj Gori, koja je organizovana u okviru projekta E-usluge i digitalna infrastruktura kao odgovor na Kovida-19, koji finansira Evropska unija, a sprovodi UNDP u saradnji sa Ministarstvom javne uprave, digitalnog društva i medija. 

Kao podstrek procesu digitalizacije, Ministarstvo javne uprave, digitalnog društva i medija je, uz podršku Delegacije EU u Crnoj Gori i kancelarije UNDP - obezbijedilo 10.000 čitača za elektronsku ličnu kartu, od kojih je 7.000 namjenjeno građanima koji planiraju da podnesu zahtjev za izdavanje e-lične karte, dok je 3.000 namijenjeno najugroženijim grupama, kako bi im se olakšalo obavljanje administrativnih usluga. 

Tim povodom ministarka javne uprave, digitalnog društva i medija Tamara Srzentić.

"Radimo zajedno, predano i mijenjamo kulturu u javnoj upravi kako bismo na principima otvorenosti, inkluzije, primjeni human centric design-a i najboljih agilnih praksi, gradili novu modernu javnu upravu svih nas. A da bi to bilo moguće, morali smo stvoriti strateške temelje programirane na razvoju, te markirati izazove i dati odgore za njihovo prevazilaženje i mapirati put razvoja, očekivanja i mogućnosti, predvidjeti troškove investiranja, i brzo ponuditi digitalna rješenja koja će građanima i privredi olakšati život. Paralelno sa tim unapređivali smo infrastrukturu vladinih usluga, povećali stepen i nivo sajber bezbjednosti, ali i stepen interoperabilnosti i uvezanosti registara među državnim organima, što je i jedan od najbitnijih preduslova za digitalizaciju usluga u javnoj upravi. U ovom zahtjevnom procesu, kojim smo utabali put digitalizacije i digitalne transformacije, imali smo nesebičnu pomoć naših partnera iz UNDP-a i Delegacije Evropske unije u Crnoj Gori, na čemu smo posebno zahvalni’’, kazala je Srzentić.

Ingve Engstrom, šef Sektora za saradnju u Delegaciji Evropske unije u Crnoj Gori poručio je da ,, digitalizacija može biti snažan pokretač razvoja, ali takođe ima tendenciju da uveća postojeće nejednakosti".
 
"Digitalna transformacija predstavlja priliku za smanjenje i pojednostavljenje administrativnih procedura, uz istovremeno povećanje transparentnosti, efektivnosti i odgovornosti javne uprave. Ali moramo zatvoriti ,,digitalni jaz" kako bismo bili sigurni da nijedan građanin ne bude izostavljen", saopštio je Engstrom.
 
Digitalna transformacija javne uprave ima snažan potencijal za unapređenje kvaliteta same uprave i odnosa s građanima. ,,Kako bi se prilagodila potrebama savremenog društva i pružila efikasnije, efektivnije i kvalitetnije e-usluge, javna uprava mora razumjeti potrebe građana i privrede i na osnovu tog uvida unaprijediti sistem koji će osigurati brz i jednostavan pristup javnim uslugama’’, ističe Daniela Gašparikova, stalna predstavnica UNDP-a u Crnoj Gori.
 
,,Od javnog sektora se očekuje da ispuni očekivanja građana i ponudi usluge koje su efikasne za korišćenje, isplative za pružanje i što inkluzivnije - tako da nijedan korisnik ne bude isključen. Građani sada žele bolje državne usluge – očekuju brzinu, jednostavnost, transparentnost i ekonomičnost – uključujući pristup sa jedne tačke za više usluga. Pri tom su zaštita ličnih podataka i bezbjednost informacija prioritet o kojem se ne može pregovarati. Sve ovo javnoj upravi daje podstrek da konstantno ulaže u inovacije, redizajnira servese u skladu sa iskustvima, potrebama i prioritetima građana i privrede kako bi iskoristila puni potencijal koji nudi digitalna tehnologija’’, kazala je Gašparikova.

 

Komentari

Komentara: (0)

Novi komentar

Komentari objavljeni na portalu Kodex.me ne odražavaju stav uredništva, kao ni korisnika portala. Stavovi objavljeni u tekstovima pojedinih autora takođe nisu nužno ni stavovi redakcije, tako da ne snosimo odgovornost za štetu nastalu drugom korisniku ili trećoj osobi zbog kršenja ovih Uslova i pravila komentarisanja.

Zabranjeni su: govor mržnje, uvrede na nacionalnoj, rasnoj ili polnoj osnovi i psovke, direktne prijetnje drugim korisnicima, autorima čanka i/ili članovima redakcije, postavljanje sadržaja i linkova pornografskog, uvredljivog sadržaja, oglašavanje i postavljanje linkova čija svrha nije davanje dodatanih informacija vezanih za članak.

Takvi komentari će biti izbrisani čim budu primijećeni.