Samo sat nakon polijetanja, pilot je uredno skinuo svoju uniformu večerao i zaspao. To je vidio penzionisani policajac koji je pozvao nekoliko putnika da svjedoče ovom prizoru. 

Nakon što je odrijemao sat i po pilot se probudio i pokucao posadi da ga pusti nazad u kokpit. 

“Ne vjerujem da pilot na letu sa nekoliko stotina ljudi može sebi da dopusti ovakvo ponašanje“, rekao je putnik koji ga je prvi vidio. 

Potpuni preokret u priči nastao je nakon što je ona dospjela u medije, pa se oglasila i Federalna uprava za avijaciju u Velikoj Britaniji, koja kaže da je to ne samo normalno, nego i regulisano zakonom, prenosi B92. 

„Pilot je obavezan da se odmori ako vrijeme leta prelazi osam sati. Dok postoji predviđeno mjesto za to u većim avionima, u manjim prekoatlaskim kao što je Boeing 757 postoji sjedište u biznis klasi rezervisano za svakog od pilota kako bi se na pravi način odmorili. Ništa u ovoj situaciji nije neobično ili nezakonito“, rekao je Džon Harper iz Uprave. 

Avio-kompanija United saopštila je za Dejli mejl da su posadu pilota umjesto dvojice činila njih trojica, pa je tako bilo nemoguće da sva trojica budu u kokpitu u isto vrijeme.