Posle OVOG SMS-a Beograđanin duguje 15.000 dinara
Milan Odžić, Foto Z. Jovanović

Ruski virus hara telefonima

Posle OVOG SMS-a Beograđanin duguje 15.000 dinara

Milan Odžić je vjerovao da se to događa drugima i da ne može biti žrtva skupe i glupe prevare. A onda je sredinom maja na njegov "Telenorov" broj stigao virusom zaraženi SMS koji je napravio pravi darmar i u telefonu i na računu.

"Skupa" poruka je stigla od pašenoga iz Rusije. Kada je Milan otvorio, na telefonu su počele da se događaju čudne stvari. Pojedine aplikacije su prestale da rade, a neke su izbrisane.

Pošto nije uspio da izbriše poruku, ugasio je telefon, a kada ga je upalio nekoliko sati kasnije shvatio je da telefon ne može da koristi. Pašenog tvrdi da mu ništa nije poslao.

"Pozvao sam operatera, a službenica me je obavijestila da je kartica blokirana jer je došlo do eneromno velikog broja poslatih poruka na brojeve s ruskim pozivnim brojem - njih 733",  priča, za Novosti, Milan Odžić.

Sve one su poslate u roku od dva sata, u razmaku od tri do četiri sekunde.

Uslijedio je "hladan tuš" kad mu je stigao račun od 15.000 dinara. Podnio je reklamaciju, smatrajući da ne treba da plati taj iznos jer je "zaraza" došla putem "Telenorove" mreže.

"Dobio sam odgovor da su sve poruke uspješno poslate s mog broja i da svaka podliježe naplati u skladu sa uslovima korišćenja tarifnog paketa", nastavlja Odžić. "Moj prigovor je odbijen".

Odžić je bio prinuđen da im se ponovo obrati:

"Rekao sam da je sporna potrošnja nastala ne mojom voljom ili aktivnošću, što bi oni kao stručnjaci trebalo da znaju. Jer fizički je nemoguće slati poruke više od dva sata u ritmu od tri sekunde. Da sam to uspio ja bih se upisao u Ginisovu knjigu rekorda. Oni čak u svom odgovoru nisu nijednom riječju pomenuli to što sam prijavio da sam dobio "zaraženu poruku", što mi je veoma čudno. Njihov sistem blokirao je moju karticu tek kad je mjesečna pretplata uvećana za 1.500 odsto. Šta taj "sistem" nije radio?

Kao odgovor na novu reklamaciju, Odžić je od operatera dobio obavještenje s predlogom da provjeri aplikacije koje bi mogle slati poruke u kratkim intervalima i da nikakvih propusta u pružanju njihovih usluga nema, kao i da sporni račun može da plati u nekoliko rata. U namjeri da istjera stvar do kraja, Odžić im je uputio još jedno pismo, u kojem navodi da aplikacije u njegovom telefonu za brzo slanje poruka ne rade. Ističe da će račun platiti, ali tek kad od mobilnog operatera dobije pismenu potvrdu kome će biti proslijeđen novac u inostranstvu.

 

 

Komentari

Komentari objavljeni na portalu Kodex.me ne odražavaju stav uredništva, kao ni korisnika portala. Stavovi objavljeni u tekstovima pojedinih autora takođe nisu nužno ni stavovi redakcije, tako da ne snosimo odgovornost za štetu nastalu drugom korisniku ili trećoj osobi zbog kršenja ovih Uslova i pravila komentarisanja.

Zabranjeni su: govor mržnje, uvrede na nacionalnoj, rasnoj ili polnoj osnovi i psovke, direktne prijetnje drugim korisnicima, autorima čanka i/ili članovima redakcije, postavljanje sadržaja i linkova pornografskog, uvredljivog sadržaja, oglašavanje i postavljanje linkova čija svrha nije davanje dodatanih informacija vezanih za članak.

Takvi komentari će biti izbrisani čim budu primijećeni.

Komentara: (0)

Novi komentar